Често задавани въпроси


Често задавани въпроси

1. В кой град се намираме?


Варна.
Но поемаме ангажименти и за други градове – Шумен, Каварна, Добрич, Бургас.

 

 

2. Какви партита правим?

Основно правим декорации за рождени дни – предимно детски,

но организираме момински партита, юбилеи, кръщене, сватби.

 

3. Изработваме ли сладки и торти?

Твърдо не!
Определено по коледните празници се вихрим из кухнята и може да опечем някоя друга курабийка,

но за празниците на клиентите ни – препоръчваме да се доверите на специалистите ; )

 

4. Работим ли с конкретен сладкар?

Не обичаме ограниченията! И ако някой клиент иска и има любим сладкар,

то ние не може да го задължим да работи с конкретен, избран от нас.
Държим по сладките ни маси всичко да е изпипано до последен детайл, за това и бихме препоръчали едни от най – добрите

( според нас) във Варна.

5. Цените на сладките включени ли са към сладкия бар?

Не, ние даваме цени за нашия труд и декорация.

6. Каква декорация предлагаме?

Предлагаме два варианта на декорация – цялостна, при която освен,че изработваме украсата имаме ангажимент да я аранжираме в деня.

И частична декорация – при която Вие си избирате артикули, ние изработваме, а в деня аранжирането е от Вас : )

 

7. Кога организираме срещи с клиенти?

Като за начало първо трябва да свържете с нас по телефон или някоя социална мрежа – фейсбук, инстаграм или сайта ни.

Ако датата за събитие е свободна ще изпратим ценова оферта за цялостна декорация.
Организираме лична среща, на която обсъждаме детайли и подробности – локация, фотограф, сладки и всичко друго. Подготвяме конкретна оферта и визуализация на сладката маса, финализираме офертата и е нужно капаро, за да започнем работа.

 

8. Как може да си запазите дата, за да декорираме празника Ви?

Запазваме дата за предстоящо събитие след уточняване концепция и капаро.
В случай, че събитието е след 4 и повече месеца – нужно е само капаро, за да сме сигурни, че ангажиментът е поет.

 

9. Колко най – рано да си запазите дата за декорация на събитие при нас?

За жалост точен отговор на този въпрос не сме давали до сега. Относително е. Според сезона, натовареността ни и т.н

В повечето случаи подготовката за един празник ни отнема до 3 седмици (среща, оферта, визуализация, изработка). Но понякога този срок е непосилен.

За това съветваме – ако сте се свързали с нас, получили сте ценова оферта и сте сигурни, че искате да сме част от празника Ви – Запазете  си датата колкото може по – рано.

 

10. Колко струва конкретен рожден ден / тема ?

Всеки рожден ден/ събитие е направен
индивидуално според бюджет, зададен от клиент.
Дадена тема може да се интерпретира по много начини и според конкретния бюджет на клиента, тоест цената не е фиксирана.
Колко ще излезе рождения ден зависи колко и какви артикули ще се включат в декорацията, ще има ли фото кът и колко ще е голям, ще има ли декорация за масите за гостите, цветни аранжировки, подаръци и други.

Пример за това са темите, които сме правили няколко пъти, но украсата е била според предпочитанията и бюджета на клиента – няколкото рождени дни на тема”Мечета”, ” “Сладоледена тема”, “Фламинго” както и “Смелата Ваяна/ Моана”

 

11 .  Имаме ли готови и налични парти артикули?

Не.

Абсолютно всеки артикул се изработва индивидуално

за конкретния клиент след уточняване на цвят и дизайн.

Наличности не поддържаме.

12.  Кой е правил конкретна торта или кой е снимал даден празник?

Отбелязваме колегите, с които работи по конкретен празник винаги и във всеки албум. Отбелязването им във фейсбук е с директен линк към техните страници, за да улесним, Вас, клиентите.
И защото в крайна сметка всеки е допринесъл за празника – сладкар, балони, анимация, флорист, фотограф и атмосферата на заведението.

 

 Поздрави

Екипът на Лаванда

Leave a comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *