Често задавани въпроси
1. В кой град се намираме?
Варна.
Но поемаме ангажименти и за други градове – Шумен, Каварна, Добрич, Бургас.
2. Какви партита правим?
Основно правим декорации за рождени дни – предимно детски,
но организираме момински партита, юбилеи, кръщене, сватби.
3. Изработваме ли сладки и торти?
Твърдо не!
Определено по коледните празници се вихрим из кухнята и може да опечем някоя друга курабийка,
но за празниците на клиентите ни – препоръчваме да се доверите на специалистите ; )
4. Работим ли с конкретен сладкар?
Не обичаме ограниченията! И ако някой клиент иска и има любим сладкар,
то ние не може да го задължим да работи с конкретен, избран от нас.
Държим по сладките ни маси всичко да е изпипано до последен детайл, за това и бихме препоръчали едни от най – добрите
( според нас) във Варна.
5. Цените на сладките включени ли са към сладкия бар?
Не, ние даваме цени за нашия труд и декорация.
6. Каква декорация предлагаме?
Предлагаме два варианта на декорация – цялостна, при която освен,че изработваме украсата имаме ангажимент да я аранжираме в деня.
И частична декорация – при която Вие си избирате артикули, ние изработваме, а в деня аранжирането е от Вас : )
7. Кога организираме срещи с клиенти?
Като за начало първо трябва да свържете с нас по телефон или някоя социална мрежа – фейсбук, инстаграм или сайта ни.
Ако датата за събитие е свободна ще изпратим ценова оферта за цялостна декорация.
Организираме лична среща, на която обсъждаме детайли и подробности – локация, фотограф, сладки и всичко друго. Подготвяме конкретна оферта и визуализация на сладката маса, финализираме офертата и е нужно капаро, за да започнем работа.
8. Как може да си запазите дата, за да декорираме празника Ви?
Запазваме дата за предстоящо събитие след уточняване концепция и капаро.
В случай, че събитието е след 4 и повече месеца – нужно е само капаро, за да сме сигурни, че ангажиментът е поет.
9. Колко най – рано да си запазите дата за декорация на събитие при нас?
За жалост точен отговор на този въпрос не сме давали до сега. Относително е. Според сезона, натовареността ни и т.н
В повечето случаи подготовката за един празник ни отнема до 3 седмици (среща, оферта, визуализация, изработка). Но понякога този срок е непосилен.
За това съветваме – ако сте се свързали с нас, получили сте ценова оферта и сте сигурни, че искате да сме част от празника Ви – Запазете си датата колкото може по – рано.
10. Колко струва конкретен рожден ден / тема ?
Всеки рожден ден/ събитие е направен
индивидуално според бюджет, зададен от клиент.
Дадена тема може да се интерпретира по много начини и според конкретния бюджет на клиента, тоест цената не е фиксирана.
Колко ще излезе рождения ден зависи колко и какви артикули ще се включат в декорацията, ще има ли фото кът и колко ще е голям, ще има ли декорация за масите за гостите, цветни аранжировки, подаръци и други.
Пример за това са темите, които сме правили няколко пъти, но украсата е била според предпочитанията и бюджета на клиента – няколкото рождени дни на тема”Мечета”, ” “Сладоледена тема”, “Фламинго” както и “Смелата Ваяна/ Моана”
11 . Имаме ли готови и налични парти артикули?
Не.
Абсолютно всеки артикул се изработва индивидуално
за конкретния клиент след уточняване на цвят и дизайн.
Наличности не поддържаме.
12. Кой е правил конкретна торта или кой е снимал даден празник?
Отбелязваме колегите, с които работи по конкретен празник винаги и във всеки албум. Отбелязването им във фейсбук е с директен линк към техните страници, за да улесним, Вас, клиентите.
И защото в крайна сметка всеки е допринесъл за празника – сладкар, балони, анимация, флорист, фотограф и атмосферата на заведението.
Поздрави
Екипът на Лаванда
Leave a Reply